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北极星手机网配送方式:

验货与签收

1、送货上门:配送员送货上门时请当面核对商品,如发现商品破损、不全、与订单不一致时您有权拒收。
2、邮寄/快递订单:在领取包裹时务必检查核对商品,如发现商品破损、不全、与订单不一致时请您不要签收,随后请及时将包裹单原件寄给我们,我们将为您办理相关手续。
3、验货签收:敬请您在验货签收时仔细核对手机IMEI、发票、商品是否完好、与订单是否一致。温馨提示:一旦您确认签字,除商品质量问题外,我们将无法为您办理退换或补发;如果您的订单中是成套商品,请整套退货。如果是捆绑商品,您在退主商品时请将赠品一起退回。


价格保护政策

北极星手机网会有部分商品不定期涨价、降价或者优惠等行为,订购的商品价格以您下订单时北极星手机网上价格为准。


配送方式与运费

1、客户自提:
沃尔玛(国贸店):昆明国贸中心沃尔玛超市出口,电话:0871-63520253 (08:00-22:00)×7;
沃尔玛(集大店):昆明环城东路沃尔玛超市入口,电话:0871-63322871 (08:00-22:00)×7;
沃尔玛(西山店):西苑路沃尔玛超市三楼健之佳对面,电话:0871-68171329 (08:00-22:00)×7;
家乐福(龙泉店):龙泉路家乐福一楼正门入口手机广场,电话:0871-68099252 (08:00-22:00)×7;
百佳超市(百佳店):金碧广场百佳超市二楼入口,电话:0871-63644805 (08:00-22:00)×7;
和谐世纪(美好家园店):北市区和谐世纪美好家园超市一楼,电话:0871-65876522 (08:00-22:00)×7。
玉溪市区:玉溪市邹家花园七栋七号,电话:0877-2663198
振兴路四海通指定专营店:玉溪市澄江县振兴路14号,电话:15706940039
揽秀园四海通指定专营店:玉溪市澄江县凤麓街道揽秀园11幢10号,电话:15706950418
右所指定专营店:玉溪市澄江县右所镇右所小街75号,电话:15706942404。

2、送货上门,货到付款:
昆明二环内送货上门(免送货费);二环~三环内收取10元送货费。

3、EMS(邮政速递):
邮费(¥20元/单),云南省外手机类均发EMS;
EMS快递客服电话:11185
EMS快递官网地址:http://www.ems.com.cn/

4、快递发货:
全一、申通、圆通、宅急送等快递。费用均为15元/单
(1).全一快递:配送范围;曲靖、玉溪、宣威、大理、安宁、普洱、景洪、楚雄、文山、个旧、开远、蒙自、建水、昭通、潞西、瑞丽、保山、临沧、怒江、香格里拉、呈贡、晋宁、宜良、石林、宾川、巍山、宁洱、勐海、丘北、砚山、腾冲等。
(2).圆通快递:配送范围;楚雄、大理、玉溪、曲靖、宣威、陆良、开远、普洱、文山、丽江、个旧、景洪、保山、蒙自、芒市、河口、弥勒、临沧、云县、建水、昭通。
订单查询网址:http://www.yto.net.cn/
(3).大图快递(省内专线):配送范围;楚雄、大理、昭通、保山、丽江
电话查询:0871-65116871 0871-65136258  网上查询:http://www.kmdtkd.com/


物流配送相关问题的说明:

1、北极星手机网会尊重客户意愿,选择客户信赖或偏好的方式配送。但有权根据安全及方便需要,自行采取相应物流配送方式。
2、北极星手机网不对物流配送的时间、费用等做绝对性承诺,但会尽全力保证商品物件的及时准确送达。
3、物流配送中产生的商品损毁、遗失等,由北极星手机网负责赔偿,赔偿金额不超过该商品物价总值。但以下情况北极星手机网不承担赔偿责任:
a、对间接损失和未实现利益。
b、客户自身原因造成的商品物件损毁、遗失。
c、商品物件发生损毁、遗失三天内客户未通知本网的。
4、客户在签收商品物件时要仔细检查外包装是否完好,有无破损,变形。若发生以上情形客户可拒收,并联系北极星手机网处理。

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